นโยบายความเป็นส่วนตัว
hilo55 – ข้อมูลของคุณปลอดภัย

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก hilo55 หรือใช้บริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม คุณจะให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถือเป็นพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการให้บริการ

ในกรณีที่ hilo55 ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติม เอกสารดังกล่าวจะถูกจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอป hilo55 ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่ IP Address ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ หน้าที่เข้าเยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่อาจเป็นภัยต่อบัญชีของคุณ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

hilo55 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของคุณ
• ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และธนาคารไทย
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรม การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
• วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารจาก hilo55 (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

3. วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

hilo55 ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• SSL 256-bit Encryption: การสื่อสารทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ hilo55 ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบและอัปเดตมาตรการป้องกันเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องเข้าถึงเพื่อการทำงานเท่านั้น
• การตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์: ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าใช้งานและแจ้งเตือนกรณีผิดปกติทันที

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง โดยควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับใคร และเปิดใช้งาน 2FA ให้เรียบร้อย

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

hilo55 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เคร่งครัด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย hilo55 จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องรายงานพฤติกรรมต้องสงสัยเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบ

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล hilo55 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างขั้นต่ำและจะไม่มีการแบ่งปันข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์นั้นๆ

5. คุกกี้และการติดตาม

hilo55 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้ด้านความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก hilo55 มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ hilo55 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้แก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: สำหรับการรับข้อมูลการตลาด คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน hilo55 ที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

7. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

hilo55 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราตรวจพบว่ามีการสมัครบัญชีโดยผู้เยาว์ บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบ

ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีอาจสมัครใช้งาน hilo55 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการระงับและลบข้อมูล

8. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

hilo55 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

การใช้งาน hilo55 ต่อหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน hilo55 ได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง